Shopping Guide
購物須知
訂購流程、付款、運送、退換貨與客服資訊一次看
訂購流程
選購商品 → 加入購物車 → 進入結帳 → 填寫收件資訊 → 完成付款。
- 未登入也可瀏覽商品;下單前需註冊或登入會員
- 購物車內品項在結帳前皆可調整數量或移除
- 競標商品得標後將自動建立訂單,於會員中心「我的訂單」可見
付款方式
本階段以模擬付款為主,待第三階段串接金流後啟用實際支付。
- 信用卡(藍新金流,第三階段啟用)
- ATM 虛擬帳號(藍新金流,第三階段啟用)
- 目前可使用「模擬付款」按鈕完成訂單流程體驗
運送說明
完成付款後將儘速安排出貨,配送時間依實際物流為準。
- 配送範圍:台灣本島
- 運費標準:依商品規格與配送地區計算(待業主提供詳細費率)
- 出貨後將以 Email 通知物流追蹤資訊
退換貨
依消費者保護法相關規定提供退換貨服務。
- 商品到貨日起 7 日內,可申請退換貨(不含限定客製品)
- 退換貨需保持商品完整、未使用、附原包裝與配件
- 競標得標商品因為限量釋出,原則上不接受退換貨;如有瑕疵可聯繫客服處理
客服聯絡
如有訂單、商品或會員相關問題,歡迎透過下列管道聯絡我們。
- Email:(待業主提供)
- 電話:(待業主提供)
- 服務時間:(待業主提供)
有其他問題?歡迎聯繫客服,我們將盡快為您解答。
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